• //cdn.globalso.com/eromeigroup/faq_banner.jpg

1. EROMEI သည် မည်သည့်နေရာတွင်တည်ရှိသနည်း။သင့်စက်ကိရိယာနှင့် ထုတ်ကုန်များကို ကြည့်ရှုရန် သင့်စက်ရုံသို့ ကျွန်ုပ် သွားရောက်နိုင်ပါသလား။

EROMEI သည် တရုတ်နိုင်ငံ၊ Guangdong ပြည်နယ်၊ Zhongshan City တွင် တည်ရှိသည်။
သင်သည် အချိန်မရွေး ကျွန်ုပ်တို့ထံ လာရောက်ရန် ကြိုဆိုပါသည်။လာရောက်ကြည့်ရှုလိုပါက သင့်အတွက် ထားရှိရန် ဝန်ထမ်းနှင့် အရောင်းပြခန်းများ ထားရှိပေးသည့်အပြင် သင့်အတွက် သရုပ်ပြပေးနိုင်ပါသည်။ကျွန်ုပ်တို့၏ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ကျွန်ုပ်တို့၏ထုတ်ကုန်များနှင့် စက်ကိရိယာအားလုံးကို သင်စစ်ဆေးနိုင်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့၏ထုတ်ကုန်များနှင့် စက်ပစ္စည်းများနှင့်ပတ်သက်၍ သင့်အား လူကိုယ်တိုင်စကားပြောဆိုရန်နှင့် အသေးစိတ်ကိုးကားချက်များကို ပေးဆောင်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ဝမ်းမြောက်ပါမည်။

2. မင်းရဲ့ ဦးဆောင်ချိန်က ဘယ်လိုလဲ။၎င်းအတွက် ပေးချေပြီးသည်နှင့် ကျွန်ုပ်၏ထုတ်လုပ်မှုနှင့် တင်ပို့မှုကို ခြေရာခံနိုင်ပါသလား။

ပုံမှန်အားဖြင့် ကျွန်ုပ်တို့၏ Lead Time သည် 15 ရက်မှ 30 ရက်ဖြစ်သည်။သို့သော် လူကြိုက်များသောမော်ဒယ်အချို့အတွက်၊ ကျွန်ုပ်တို့တွင် ကုန်ပစ္စည်းအသင့်ရှိပါသည်၊ ကျွန်ုပ်တို့၏စတော့ရရှိနိုင်မှုအတွက် ကျွန်ုပ်တို့ထံ ဆက်သွယ်ရန် ကြိုဆိုပါသည်။
သင်၏ထုတ်လုပ်မှုနှင့် တင်ပို့မှုကို ခြေရာခံနိုင်သည်။ငွေပေးချေမှုပြီးသည်နှင့်၊ ကျွန်ုပ်တို့၏ဖောက်သည်ဝန်ဆောင်မှုဌာနသည် သင့်အား ခြေရာခံအချက်အလက်များကို အီးမေးလ်မှတစ်ဆင့် ပေးပို့မည်ဖြစ်သည်။

3. အာမခံကရော ဘယ်လိုလဲ။

(က) ကျွန်ုပ်တို့၏စက်ပစ္စည်းများအတွက် အရည်အသွေးအာမခံချက်-က) အာမခံသည် စက်ကိုဝယ်ယူသူမှ လက်ခံရရှိသည့်နေ့မှ တစ်နှစ်အထိ သက်တမ်းရှိသည်။
(ခ) ပစ္စည်း သို့မဟုတ် လက်ရာချို့ယွင်းမှုကြောင့် ဖြစ်ပေါ်လာသော ပြဿနာတစ်စုံတစ်ရာအတွက်၊ ကုန်စည်ပို့ဆောင်ခ ကြိုတင်ငွေပေးချေမှုဖြင့် သင့်ထံ အခကြေးငွေမယူဘဲ ပေးပို့ပြီး ပြဿနာကို ဖြေရှင်းရန် သင့်အား ညွှန်ကြားထားကြောင်း ကျွန်ုပ်တို့၏ သုံးစွဲသူအား အာမခံပါသည်။
(ဂ) အာမခံချက်သည် မလျော်ကန်သော သို့မဟုတ် ပုံမှန်မဟုတ်သော အသုံးပြုမှု ခံရသည့် ကုန်ပစ္စည်း၏ အစိတ်အပိုင်းနှင့် သက်ဆိုင်ခြင်းမရှိကြောင်း၊ အစိတ်အပိုင်းအသစ်နှင့် ကုန်စည်ပို့ဆောင်ခအတွက် ကုန်ကျစရိတ်များကို ဝယ်ယူသူမှ ကျခံစေရမည်။ကျွန်ုပ်တို့သည် အခမဲ့ပြုပြင်ရန် လမ်းညွှန်ချက်များပေးပါမည်။
(ဃ) ကျွန်ုပ်တို့၏လက်စွဲစာအုပ်ပါ စားသုံးနိုင်သောပစ္စည်းများအဖြစ် အချို့သောအစိတ်အပိုင်းများကို အာမခံသက်တမ်းတွင် အကျုံးဝင်မည်မဟုတ်ပါ။

4. Aftersales Service ကရော ဘယ်လိုလဲ။

လေ့ကျင့်ရေးနှင့် ပစ်ခတ်မှုပြဿနာအတွက် သင့်အား ကူညီရန် သင့်နိုင်ငံသို့ စေလွှတ်ရန် ကျွန်ုပ်တို့တွင် အင်ဂျင်နီယာများ ရှိပါသည်။သင့်ပြဿနာများကို ဗီဒီယိုခေါ်ဆိုမှု၊ တယ်လီဖုန်း သို့မဟုတ် အီးမေးလ်ဖြင့်လည်း ဖြေရှင်းပေးနိုင်ပါသည်။